Dasar Privasi jill77 — Perlindungan Data Pengguna Malaysia

1. Pengenalan

jill77 (dirujuk sebagai "kami", "platform", atau "jill77") komited untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini digubal untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa dalam pengurusan data peribadi.

Kami faham bahawa apabila anda berkongsi maklumat peribadi dengan kami, anda meletakkan kepercayaan yang sangat tinggi kepada jill77. Kepercayaan itu kami jaga dengan sepenuh hati — bukan sekadar memenuhi keperluan undang-undang, tetapi kerana kami percaya bahawa privasi adalah hak asas setiap pengguna.

Dasar ini menerangkan jenis data yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, kepada siapa ia dikongsi, serta hak-hak anda sebagai subjek data. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui live chat 24/7.

2. Data Yang Kami Kumpul

2.1 Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

Semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform, kami mengumpul maklumat berikut daripada anda:

• Maklumat identiti — nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor kad pengenalan atau pasport.
• Maklumat hubungan — alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman.
• Maklumat kewangan — nombor akaun bank, nama bank, butiran eWallet untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
• Dokumen pengesahan — salinan kad pengenalan, penyata bank, atau bukti alamat semasa proses KYC.
• Maklumat profil — nama pengguna, kata laluan (disimpan dalam bentuk tersulit), pilihan bahasa dan komunikasi.

2.2 Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform jill77, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal berikut:

• Data peranti — jenis peranti, sistem operasi, model telefon, resolusi skrin.
• Data rangkaian — alamat IP, nama pembekal perkhidmatan internet (ISP), lokasi geografi berdasarkan IP.
• Data sesi — masa log masuk dan log keluar, tempoh sesi, halaman yang dilawati, butang yang diklik.
• Data permainan — rekod pertaruhan, sejarah permainan, kemenangan dan kerugian, baki akaun.
• Data kuki — maklumat kuki dan pengecam sesi untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar.

3. Cara Kami Menggunakan Data

Data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda:

4. Perkongsian Data

jill77 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada sesiapa pun. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

4.1 Pembekal Perkhidmatan

Kami berkerjasama dengan syarikat pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk mengendalikan sebahagian operasi platform kami. Ini termasuk pemproses pembayaran, pembekal permainan, penyedia perkhidmatan awan, dan sistem sokongan pelanggan. Semua pembekal perkhidmatan ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.

4.2 Pihak Berkuasa Undang-Undang

Kami diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila menerima permintaan sah seperti perintah mahkamah, notis undang-undang, atau siasatan rasmi berkaitan pengubahan wang haram dan penipuan kewangan.

4.3 Penyiasatan Keselamatan

Sekiranya terdapat syak wasangka tentang penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan platform, jill77 berhak berkongsi maklumat yang berkaitan dengan badan penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa pengawal selia yang berkenaan.

5. Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform jill77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi — membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat terus menambah baik pengalaman anda.
• Kuki Kefungsian — menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan maklumat log masuk untuk memudahkan penggunaan berulang.
• Kuki Analitik — digunakan untuk mengumpul data statistik penggunaan platform secara tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform jill77.

6. Penyimpanan & Keselamatan Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat yang dilengkapi dengan perlindungan berbilang lapisan. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami gunakan merangkumi:

• Penyulitan data dalam transit menggunakan TLS 1.3 dan SSL 256-bit.
• Penyulitan data yang disimpan (data-at-rest) menggunakan AES-256.
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) untuk semua kakitangan dalaman.
• Pemantauan keselamatan 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan (IDS/IPS).
• Pengujian keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.
• Sandaran data automatik kepada lokasi yang selamat dan berasingan.

6.1 Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Data tertentu mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi memenuhi kewajipan undang-undang, seperti:

• Rekod kewangan dan transaksi — disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selaras dengan keperluan PDPA dan undang-undang kewangan Malaysia.
• Dokumen KYC — disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun.
• Log akses dan keselamatan — disimpan selama 2 tahun.
• Rekod komunikasi sokongan pelanggan — disimpan selama 3 tahun.

7. Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan amalan privasi antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami simpan:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan jill77 melalui live chat atau e-mel kepada [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum permintaan dapat dilaksanakan.

8. Data Kanak-Kanak

Platform jill77 adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Ibu bapa atau penjaga yang percaya anaknya telah mendaftar akaun di jill77 diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.

9. Pautan Pihak Ketiga

Platform jill77 mungkin mengandungi pautan kepada laman web pihak ketiga seperti pembekal permainan atau rakan kongsi pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform jill77.onl dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati.

10. Pindaan Dasar Privasi

jill77 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang, teknologi, atau amalan operasi kami. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Tarikh kemaskini terbaru akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan versi terkini Dasar Privasi.

11. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:

• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform jill77
• E-mel: [email protected]